Wir verstehen, dass es manchmal notwendig ist, einen Kauf zurückzugeben, und wir möchten, dass unsere Kunden mit ihrem Kauf zufrieden sind. Sollten Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sein, können Sie den Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurücksenden.
Um für eine Rücksendung in Frage zu kommen, muss Ihr Artikel ungetragen und unbeschädigt sein und alle Originaletiketten und die Originalverpackung müssen noch angebracht sein. Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde.
Wenn Sie einen Artikel zurückgeben möchten, wenden Sie sich bitte zunächst mit Ihrer Bestellnummer und dem Grund für die Rücksendung an unseren Kundenservice unter info@ihraam.nl . Wir geben Ihnen dann Anweisungen zur Rücksendung des Artikels.
Sobald wir den zurückgesendeten Artikel erhalten und geprüft haben, benachrichtigen wir Sie über die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Rücksendung. Wenn der Artikel genehmigt wird, wird die Rückerstattung bearbeitet und Ihrem Konto innerhalb weniger Werktage gutgeschrieben.
Bitte beachten Sie: Wir akzeptieren keine Rücksendungen getragener oder beschädigter Kleidung oder Artikel nach Ablauf der 14-tägigen Rückgabefrist.
